Aviso de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026 · Aplica a los sitios y herramientas de A+D Marketing Digital (alianzadigital.online)
1. Responsable del tratamiento
SERVICIOS DE EXPANSIÓN LATINOAMERICANOS, S.A. DE C.V. (RFC: SEL2406145T0), que opera comercialmente bajo la marca COLSIS LATAM y, en este sitio, como A+D Marketing Digital, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.
Domicilio: Cerrada de Relox 16, Chimalistac, 01070, Ciudad de México, México.
Canal para solicitudes relacionadas con datos personales: marketingmx@alianzadigital.online · Teléfono México: +52 56 1061 9349.
2. Marco normativo
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, en vigor desde el 21 de marzo de 2025) y su Reglamento. La autoridad supervisora en materia de protección de datos personales del sector privado es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió estas funciones tras la desaparición del INAI en diciembre de 2024.
3. Datos personales que recabamos
A+D no recaba datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, biométricos, etc.). Los datos que sí recabamos, según la interacción que tenga con el sitio, son:
| Dónde | Datos recabados | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Formulario de contacto / captura de leads | Nombre, correo electrónico, empresa | Nombre y correo sí; empresa no |
| Proyector de Demanda (herramienta de diagnóstico) | Nombre, correo y empresa. Los valores de la simulación se calculan localmente en el navegador | Nombre, correo y empresa sí; el resto son datos de negocio que usted decide compartir para calcular su proyección |
| Navegación en el sitio (cookies / Google Tag Manager) | Dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia | No — la medición opcional se activa únicamente si acepta las cookies |
| Botón de WhatsApp | Su número de teléfono y el contenido que nos envíe se usan para atender su solicitud. WhatsApp/Meta también trata datos conforme a sus propias políticas | — |
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin las cuales no podemos dar seguimiento a su solicitud)
- Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de diagnóstico o cotización.
- Operar la calculadora/Proyector de Demanda y mostrarle una proyección basada en los datos que usted ingresa.
- Responder dudas enviadas por formulario, correo o WhatsApp.
Finalidades no necesarias (requieren su consentimiento, y puede oponerse sin que afecte el servicio solicitado)
- Enviarle comunicaciones promocionales adicionales únicamente si otorga una autorización específica. El consentimiento del formulario se limita al seguimiento de su solicitud.
- Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias mediante herramientas analíticas (Google Tag Manager / Google Analytics).
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades no necesarias, puede indicarlo al momento de contactarnos o escribiendo a marketingmx@alianzadigital.online.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
El contenedor de Google Tag Manager y las etiquetas de analítica y publicidad se cargan únicamente al aceptar las cookies opcionales. Puede rechazarlas sin perder acceso al sitio y modificar o retirar su decisión en Preferencias de cookies, al pie de cada página. Guardamos esta preferencia en el navegador durante un máximo de 180 días. Retirar el consentimiento detiene nuevas cargas tras recargar la página; para borrar cookies previamente creadas, utilice la configuración del navegador.
6. Proveedores y tratamiento por terceros
Para operar el sitio, podemos utilizar proveedores tecnológicos, en su calidad de encargados del tratamiento (procesan los datos por nuestra instrucción, no para fines propios). Su participación depende del canal utilizado y de su consentimiento:
- Formularios del sitio: la recepción está pendiente de configuración. Mientras no esté habilitada, no se enviarán los datos del formulario y se mostrará un mensaje de error. Puede contactarnos por correo o WhatsApp.
- Google (Tag Manager / Analytics) — recibe datos de navegación con fines de medición, conforme a la sección 5.
No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros. Solo los compartimos con autoridades cuando exista un requerimiento legal que nos obligue a ello.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales (público B2B). No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor bajo su cargo nos proporcionó datos, contáctenos para eliminarlos.
8. Derechos ARCO y procedimiento de atención
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que en su momento nos haya otorgado.
Envíe su solicitud a marketingmx@alianzadigital.online, indicando: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de su solicitud, y un correo o dirección donde podamos responderle. Verificaremos su identidad por un medio adecuado; no envíe documentos sensibles sin que se los solicitemos.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de recibida su solicitud, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.
⚠️ Pendiente de insumo: la ley exige designar a una persona o departamento responsable de atender estas solicitudes. Hoy este aviso usa el correo general marketingmx@alianzadigital.online como canal — si Grupo Alianza quiere designar un área u oficial de protección de datos específico, dímelo y lo actualizo.
9. Medios para limitar el uso de sus datos
Además de ejercer sus derechos ARCO, puede limitar el uso de sus datos: (a) no proporcionando datos opcionales en nuestros formularios, (b) rechazando cookies desde Preferencias de cookies o bloqueándolas desde su navegador, y (c) solicitando por correo que dejemos de enviarle comunicaciones promocionales.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad autorizada y las obligaciones legales o contractuales aplicables. Puede solicitar su supresión por el canal indicado. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas para protegerlos. Los datos de simulación se procesan en su navegador y no se incluyen en los eventos de medición.
10. Cambios a este aviso de privacidad
Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la actualización más reciente en la parte superior.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos personales:
- Correo: marketingmx@alianzadigital.online
- WhatsApp: +52 56 1018 7817
- Sitio web: alianzadigital.online